056 你是人才
在小阳总的宽敞办公室里,气氛似乎有些微妙。他越说越靠近吴凤,两人的距离逐渐缩短。
已经面对面。
坐在会客沙发上的吴凤,感受到小阳总逐渐逼近的气息,她轻轻地把腿伸了伸,挺直腰杆,正襟危坐,严肃地看着他。这个动作既是提醒,也是在维护正常男女之间的距离。
小阳总似乎突然意识到了自己的失态。“哦”了一声,瞬间的窘态显露无疑,但他很快调整情绪,迅速恢复了自如的状态。
按说小阳总这样的人物,公子哥级别的帅哥,有钱有权有颜,应该是女孩子和丈母娘们梦寐以求的对象,如果他想要招蜂引蝶,那自然是女人成堆……然而,吴凤敏锐地捕捉到了他某种真实的状态,心中不禁有些疑惑。她自己是一个朴实无华、已经当了妈妈的老女人,怎么会对他产生吸引力呢?
所以,当面对面时,她理所当然地要提醒小阳总,面对面凑得近了一些的失态。
既然是小阳总邀请她到蓬莱居集团市场部,那就应该谈工作。
“小阳总,我是工程技术专业出身,管理住校生、管理民宿,有一定的管理经验。比如我自己的民宿,在旅游旺季,我会在我的时间和能力范围内联系南阳城的周边游、农家乐。在樱桃、杨梅成熟的季节,我会和当地的包车司机、农场对接好,介绍客人可以方便快捷地亲自到农场上树摘樱桃、杨梅。这些是我可以为客人提供的服务,也是我能够获得超级好评的地方。”
我深知,一家公司的市场部蕴含着巨大的发展潜力,公司的成长与壮大在很大程度上取决于市场开拓的成效。市场部的职责就是专注于市场拓展,通过有效的市场策略和行动,吸引新客户,维护老客户,从而推动公司业务的持续增长。市场开拓得当,公司就能在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现业绩的飞跃。
然而,尽管我明白市场开拓的重要性,对于具体的市场开拓流程和操作,我却缺乏实际的经验。我曾经参与过一些市场调研和策划工作,但真正深入到市场开拓的细节和实际操作中,我却从未涉足。
小阳总面带自信的微笑,似乎早已预料到我的回答:“在我们蓬莱居小区的市场部,我们拥有一支专业的营销团队。他们精通市场开拓的每一个环节,从市场调研、策略制定到执行推广,每一个步骤都由他们精心策划和执行。因此,营销的具体工作并不需要你亲自去做。我需要的是你能够确保客户对我们蓬莱居小区的满意度达到百分百,让每一位客户都能真正喜欢上我们的产品和服务。”
他继续解释道:“吸引客户,仅仅通过广告宣传和促销活动来花钱买客户,这只是市场流程和操作的初级阶段。我所追求的,是我们必须具备一种能力——留住客户的能力。这才是市场部营销的最高境界。”
那么,靠什么才能留住客户呢?靠什么才能真正赢得一个人的心呢?
小阳总似乎在引导我思考,他提到我在经营“一间公寓式民宿”时所展现的才能。在那里,我通过了解客户需求,提供个性化的服务,让每一位住客都感到宾至如归。我意识到,留住一个人的最好办法就是成全他,满足他的需求,让他感受到价值和关怀。
未来的企业,要想在市场中立足,做好产品和服务才是最关键的。营销的升级就像恋爱的升级,从最初的外表吸引,只为了在人群中多获得一次关注;到如今的深入了解和关怀,让客户对我们的产品和服务流连忘返。
小阳总强调:“用你的商品或者服务去成全你的客户,这才是企业应该思考的终极问题。我们需要的不仅仅是满足客户的基本需求,更要超越他们的期望,让他们感受到我们的用心和诚意。”
他最后的话让我深受触动:“我要的是你这样的人才,你不仅具备市场开拓的潜力,更有着对客户心理的深刻理解和对产品服务的独到见解。你就是我们蓬莱居小区市场部所需要的。”
“小阳总,非常感谢您认可我的能力,并决定招聘我加入蓬莱居集团。
您可能已经了解,我目前的家庭状况有些特殊。我有一个年幼的女儿,她需要我的照顾和陪伴。因此,我无法接受需要晚班和频繁出差的工作安排。
幸运的是,我们市里出台了《NY市引进人才试行办法》,旨在吸引和留住像我这样的专业人才。这个政策为引进的人才提供了包括安家费、子女入学优惠政策等一系列优厚条件。
关于安家费,它包括了购房优惠、租房补贴以及提供人才公寓等多种形式的支持。这样一来,我就可以在经济上得到一定的缓解,减轻我的生活压力。
在子女教育方面,政策规定人才的子女可以享受省、市级以上示范性普通高中,以及九年义务教育示范学校的入学机会。这对我来说是一个巨大的福音,因为我女儿的教育问题一直是我最关心的事情之一。
因此,我希望贵公司能够引进我,让我也能享受到这些优惠政策。”
“我们蓬莱居集团对待人才的态度是真诚而慷慨的。你所提出的条件,我们完全可以接受。”小阳总对她的要求表示了肯定和支持。
她原本以为自己提出的要求有些过分,毕竟在职场上,像她这样有家庭牵挂的女性,往往需要在工作和家庭之间做出艰难的平衡。然而,小阳总的态度让她感到意外和欣慰。
“我们蓬莱居集团非常重视人才,尤其是像你这样有潜力的员工。你加入我们公司后,将会担任市场部的主管职位。”小阳总继续说道。
“在我们这样的集团公司,主管级别的员工起薪至少是一万元。我们非常重视员工的福利和待遇,希望你能够在这里找到归属感和发展空间。”
“其次,关于工作时间的问题,我完全理解你作为一位单身母亲的担忧。你放心,你的这些情况我在A区15栋进行市场调研时就已经了解得非常清楚了。我们会尽量为你安排合理的工作时间,让你有足够的时间照顾家庭。”
关于孩子的读书问题,我深知这对于每个家庭来说都是至关重要的事情。
我可以向你承诺,我会尽全力帮你解决这个问题。
关于优惠购房的问题,我们蓬莱居A区20栋,位于中心的一期,而且是最靠近尖子塔的。这个位置可以说是得天独厚,无论是生活便利性还是环境的舒适度,都是无可挑剔的。
集团会在近期推出一个全城优惠大礼包,买房送五万现金红包的活动。这个活动将在下周对外发布,到时候一定会引起全城的关注。
小阳总的最后一个消息让吴凤为之一振,她知道这将是一个千载难逢的机会。
“小阳总,你说的是真的吗?现在蓬莱居一期的房子已经涨价,A区的均价已经涨到了八千元一平。如果我买七十平的房子,送五万红包,那我相当于我的房子可以大概在六千元一平。”吴凤有些不敢相信地问道。
“对,你理解的完全正确。而且,如果你确定加盟我们蓬莱居,作为内部员工福利,每平再少一千元。”小阳总肯定地回答。
这个购房优惠,也是A区清盘的最后一次机会。吴凤知道,这样的机会是可遇不可求的。
“谢谢,谢谢小阳总……”吴凤激动地说。
这个内部消息太震撼了,她知道这将是一个改变她生活的机会。
“吴凤,这个消息公司还没有对外公布,你可以提前买,享受这次集团对外的‘大红包’和‘内部员工福利’。我建议你选择低楼层,比如塔楼和裙楼连接平台的三楼或者四楼,买了房子,还可以得到那个平台使用!”小阳总看着她,微微一笑。
“小阳总,感谢感谢。”吴凤感激地说。她知道,这个决定将会为她和她的家庭带来巨大的改变。
“实话实说吧,之前有人跟我说,要招聘市场人才主管级别的高手,得去海外看看,比如BJ、上海那些地方的人才市场!”小阳总带着一丝戏谑的语气,仿佛在挑战一个不成文的规则。
“我就不信那个邪,我更相信一个人的天赋、经历和能力的综合实力。我相信,在我们蓬莱居,就隐藏着市场管理的高手。”他环视了一下在场的每一个人,目光最终落在了吴凤身上,“吴凤,我找到了,就是你!”
吴凤听到小阳总的这番话,不禁感到有些不好意思。她知道,自己虽然在蓬莱居默默无闻,但一直以来都对市场管理有着浓厚的兴趣和独到的见解。她也明白,是骡子是马,最终还是要看实力说话。
“好的,小阳总,请给我一点时间,我还有南阳十中宿管员的工作……那边快要开学了,我得去办理辞职手续,然后就可以到集团报道了!”吴凤的回答中带着一丝坚定,她知道这是一个难得的机会,也是一个挑战。
“好的,我给你时间处理好那些事情。至于你的民宿,到时候转给崔玉即可,你也不用一个人干几份活那么累了!”小阳总的话中透露出对吴凤的关心和理解,他希望吴凤能够全身心地投入到新的工作中。
说完,小阳总用一种爱怜的眼光看着她,仿佛在欣赏一个即将展翅高飞的雏鹰。吴凤赶紧回应道:“好的,好的。那您忙,我先回去了!”她知道,接下来的几天将会非常忙碌,但她心中充满了期待和动力。